Category: Suporte

Por padrão, sua conta da AumSol já vem ativada para o IMAP. Assim, você só precisa configurar o programa do aparelho ou do computador com estes dados:

• Servidor de recebimento de e-mails: imap.aumsol.com.br
  Porta de IMAP: 993
  Requer conexão segura: sim (SSL)
• Servidor de envio de e-mails: smtp.aumsol.com.br
  Porta de SMTP: 587
  Requer conexão segura: não
  Meu servidor requer autenticação: sim

Veja como configurar os seguintes programas:

Como configurar seu AUM Mail no Outlook 2013

• Abra o Outlook 2013
• Clique em Arquivo, selecione Informações e depois clique em Adicionar Conta

 

• Na nova janela, não preencha nada. Marque diretamente a opção Configuração manual ou tipos de servidor adicionaise clique em Avançar

 

• Selecione a opção, POP ou IMAP, e clique em Avançar

• Agora preencha as informações da sua conta:
• Nome: [digite seu nome]
• Endereço de Email: [digite seu e-mail UOL completo]
• Tipo de Conta: IMAP
• Servidor de entrada de emails: imap.aumsol.com.br
• Servidor de saída de emails (SMTP): smtp.aumsol.com.br
• Nome de Usuário: [seu e-mail sem o @suaempresa.com.br]
• Senha: [digite sua senha]
• Marque a opção Lembrar senha se desejar que sua senha fique gravada
• Não marque a opção Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)
• Clique no botão Mais Configurações
• Na janela seguinte, escolha a aba Servidor de saída e marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação. Deixe selecionada também a opção Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails

 

• Agora clique na aba Avançado e preencha as seguintes configurações:
• Servidor de entrada (IMAP): 993
• Selecione a opção SSL em “Usar o seguinte tipo de conexão criptografada”
• Servidor de saída (SMTP): 587
• Selecione a opção Nenhum em “Usar o seguinte tipo de conexão criptografada”
• Clique em OK

• Clique então em Avançar, o Outlook fará um teste de envio e recebimento. Quando o programa concluir os testes, clique no botão Fechar.

• Pronto! Seu Outlook 2013 está configurado para receber e enviar seus e-mails.

Quando você configura seu programa de e-mail como POP, você baixa todas as mensagens para o seu computador, mas para isso não acontecer, você pode configurar seu programa de e-mail para deixar uma cópia das mensagens no servidor. Siga os passos abaixo de acordo com seu programa de e-mail.

Outlook Express

1. Abra o Outlook Express, clique no menu “Ferramentas” >> “Contas”.
2. Na tela “Contas na Internet”, clique na guia “E-mail”, selecione a conta de e-mail desejada e clique no botão “Propriedades”.
3. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
4. Clique em “Aplicar” >> “Ok”.

Microsoft Outlook 2003

1. Abra o Microsoft Outlook, clique no menu “Ferramentas” >> “Contas de e-mails”.
2. Selecione “Visualizar ou alterar contas de e-mails existentes” >> “Avançar”.
3. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
4. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
5. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
6. Clique em “Ok”.

Microsoft Outlook 2007

1. Abra o Microsoft Outlook 2007, clique no menu “Ferramentas” >> “Configurações de Conta”.
2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
3. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
4. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
5. Clique em “Ok”.

Microsoft Outlook 2010

1. Abra o Microsoft Outlook 2010, clique no menu “Arquivo” >> “Informações” >> “Configurações de Conta”.
2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
3. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
4. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
5. Clique em “Ok”.

Microsoft Outlook 2013

1. Abra o Microsoft Outlook 2013, clique no menu “Arquivo” >> “Informações” >> “Configurações de Conta.”
2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
3. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
4. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
5. Clique em Ok.

Mozilla Thunderbird

1. Abra o Mozilla Thunderbird, clique no menu “Ferramentas” >> “Configuração das contas”.
2. Selecione a conta desejada, clique na opção “Configuração do Servidor” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
3. Clique em “Ok”.