Category: Suporte

Aprenda a configurar seu e-mail em celulares, tablets ou programas de leitura

Por padrão, sua conta da AumSol já vem ativada para o IMAP. Assim, você só precisa configurar o programa do aparelho ou do computador com estes dados:

  • Servidor de recebimento de e-mails: imap.aumsol.com.br
    Porta de IMAP: 993
    Requer conexão segura: sim (SSL)
  • Servidor de envio de e-mails: smtp.aumsol.com.br
    Porta de SMTP: 587
    Requer conexão segura: não
    Meu servidor requer autenticação: sim

Veja como configurar os seguintes programas:

Como configurar seu AUM Mail no Outlook 2013

  • Abra o Outlook 2013
  • Clique em Arquivo, selecione Informações e depois clique em Adicionar Conta

Clique em 'Arquivo', selecione 'Informações' e depois clique em 'Adicionar Conta'

 

  • Na nova janela, não preencha nada. Marque diretamente a opção Configuração manual ou tipos de servidor adicionaise clique em Avançar

Marque diretamente a opção 'Configuração manual ou tipos de servidor adicionais' e clique em 'Avançar'

 

  • Selecione a opção, POP ou IMAP, e clique em Avançar

Selecione a opção, 'POP ou IMAP', e clique em 'Avançar'

  • Agora preencha as informações da sua conta:
  • Nome: [digite seu nome]
  • Endereço de Email: [digite seu e-mail UOL completo]
  • Tipo de Conta: IMAP
  • Servidor de entrada de emails: imap.aumsol.com.br
  • Servidor de saída de emails (SMTP): smtp.aumsol.com.br
  • Nome de Usuário: [seu e-mail sem o @suaempresa.com.br]
  • Senha: [digite sua senha]
  • Marque a opção Lembrar senha se desejar que sua senha fique gravada
  • Não marque a opção Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA)
  • Clique no botão Mais Configurações
  • Na janela seguinte, escolha a aba Servidor de saída e marque a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação. Deixe selecionada também a opção Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails

Na janela seguinte, escolha a aba 'Servidor de saída' e marque a opção 'Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação'. Deixe selecionada também a opção 'Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails'

 

  • Agora clique na aba Avançado e preencha as seguintes configurações:
  • Servidor de entrada (IMAP): 993
  • Selecione a opção SSL em “Usar o seguinte tipo de conexão criptografada”
  • Servidor de saída (SMTP): 587
  • Selecione a opção Nenhum em “Usar o seguinte tipo de conexão criptografada”
  • Clique em OK

Clique na aba 'Avançado' e preencha as configurações de entrada e saída

  • Clique então em Avançar, o Outlook fará um teste de envio e recebimento. Quando o programa concluir os testes, clique no botão Fechar.

Clique então em 'Avançar', o Outlook fará um teste de envio e recebimento. Quando o programa concluir os testes, clique no botão 'Fechar'

  • Pronto! Seu Outlook 2013 está configurado para receber e enviar seus e-mails.

Cópia das mensagens no servidor

Quando você configura seu programa de e-mail como POP, você baixa todas as mensagens para o seu computador, mas para isso não acontecer, você pode configurar seu programa de e-mail para deixar uma cópia das mensagens no servidor. Siga os passos abaixo de acordo com seu programa de e-mail.

Outlook Express

  1. Abra o Outlook Express, clique no menu “Ferramentas” >> “Contas”.
  2. Na tela “Contas na Internet”, clique na guia “E-mail”, selecione a conta de e-mail desejada e clique no botão “Propriedades”.
  3. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
  4. Clique em “Aplicar” >> “Ok”.

Microsoft Outlook 2003

  1. Abra o Microsoft Outlook, clique no menu “Ferramentas” >> “Contas de e-mails”.
  2. Selecione “Visualizar ou alterar contas de e-mails existentes” >> “Avançar”.
  3. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
  4. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
  5. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
  6. Clique em “Ok”.

Microsoft Outlook 2007

  1. Abra o Microsoft Outlook 2007, clique no menu “Ferramentas” >> “Configurações de Conta”.
  2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
  3. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
  4. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
  5. Clique em “Ok”.

Microsoft Outlook 2010

  1. Abra o Microsoft Outlook 2010, clique no menu “Arquivo” >> “Informações” >> “Configurações de Conta”.
  2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
  3. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
  4. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
  5. Clique em “Ok”.

Microsoft Outlook 2013

  1. Abra o Microsoft Outlook 2013, clique no menu “Arquivo” >> “Informações” >> “Configurações de Conta.”
  2. Selecione a conta de e-mail e clique no botão “Alterar”.
  3. Na nova janela, clique no botão “Mais configurações”.
  4. Selecione a guia “Avançado” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
  5. Clique em Ok.

Mozilla Thunderbird

  1. Abra o Mozilla Thunderbird, clique no menu “Ferramentas” >> “Configuração das contas”.
  2. Selecione a conta desejada, clique na opção “Configuração do Servidor” e habilite a opção “Deixar uma cópia das mensagens no servidor”.
  3. Clique em “Ok”.